Mon Conseiller Autonomie

Un accompagnement personnalisé selon vos besoins.

Ce service gratuit vous permet d’échanger avec
un conseiller autonomie qui peut vous informer,
vous orienter et vous accompagner.

Évaluer vos besoins avec écoute et bienveillance

Vous informer sur vos droits et les aides existantes (APA, PCH, téléassistance, adaptation du logement, etc.)

Vous orienter vers les dispositifs ou services les plus adaptés

Vous accompagner dans vos démarches ou dans la prise de contact avec les bons interlocuteurs

Qui peut en bénéficier ?

Toute personne âgée ou en perte d’autonomie, ainsi que ses proches
aidants, dans les Yvelines ou les Hauts-de-Seine.

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C’est souvent difficile de savoir quel service contacter, surtout quand la situation change progressivement. Un conseiller autonomie peut vous aider à faire le point, comprendre vos besoins et identifier les solutions les plus adaptées.
Selon votre situation, il pourra vous orienter vers une aide à domicile, un soutien pour les démarches, une solution de téléassistance, des aides pour les aidants ou des services proches de chez vous.
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L’Agence Autonomy a nommé auprès de la CNIL un Délégué à la Protection des Données, que vous pouvez contacter à l’adresse suivante afin d’exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données : donneespersonnelles@agence-autonomy.fr, ou par courrier à Délégué à la protection des données (DPO), Agence Interdépartementale de l’Autonomie 78/92, 17 rue Albert Thomas, 78130 Les Mureaux. Si vous estimez, après avoir contacté l’Agence Autonomy, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

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